Fragen & Antworten rund um Rohrreinigung, Abwasser und Notdienst
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Sind Sie wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Rufen Sie einfach an: 0178 3608926.
Wie schnell sind Sie vor Ort?
Im Raum Hamburg sind wir in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Minuten bei Ihnen. Bei einem akuten Notfall machen wir uns sofort auf den Weg.
Was kostet der Einsatz?
Sie erhalten vor Arbeitsbeginn einen transparenten Festpreis. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt – ohne versteckte Kosten oder überzogene Zuschläge.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können bequem bezahlen: Bar, EC-Karte, Rechnung, Überweisung.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
Wir sind in ganz Hamburg und im Umland im Umkreis von 20 km im Einsatz – unter anderem in Norderstedt, Ahrensburg, Pinneberg und Wedel. Mit unserem Standort in Eimsbüttel sind wir in der Innenstadt und den westlichen Stadtteilen besonders schnell vor Ort.
Welches Material eignet sich am besten für mein Dach?
Das hängt von der Architektur, dem Budget und den baulichen Gegebenheiten ab. Titanzink ist sehr beliebt und langlebig, Kupfer besticht durch seine edle Patina. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl.
Sind Metalldächer bei Regen besonders laut?
Nein. Bei einer fachgerechten Ausführung mit entsprechender Trennlage und Dämmung ist ein Metalldach nicht lauter als ein herkömmliches Ziegeldach.
Verbessert eine Metallfassade die Dämmung meines Hauses?
Ja, durch die Konstruktion als vorgehängte, hinterlüftete Fassade (VHF) kann eine hochwirksame Wärmedämmung integriert werden. Dies senkt Ihre Energiekosten erheblich.
Kann eine Metallfassade auch bei Altbauten nachgerüstet werden?
Absolut. Eine Metallfassade eignet sich hervorragend für die energetische Sanierung von Altbauten und wertet das Gebäude zudem optisch massiv auf.
Welches Material empfehlen Sie für Dachrinnen?
Titanzink und Kupfer sind die Spitzenreiter. Sie sind äußerst langlebig, korrosionsbeständig und fügen sich optisch hervorragend in fast jedes Dachbild ein.
Wie oft sollten Dachrinnen gereinigt werden?
Wir empfehlen eine Reinigung mindestens einmal im Jahr, idealerweise im Spätherbst, nachdem das Laub von den Bäumen gefallen ist. Mit Laubschutzgittern lässt sich der Aufwand minimieren.
Warum ist eine Wasserenthärtungsanlage sinnvoll?
Hartes Wasser führt zu Kalkablagerungen in Rohren, Boilern und Haushaltsgeräten. Eine Enthärtungsanlage schützt Ihre Installationen, verlängert die Lebensdauer von Geräten und spart Putzmittel.
Was bedeutet Trinkwasserhygiene genau?
Es geht darum, die Bildung von Legionellen und anderen Bakterien zu verhindern. Das erreichen wir durch richtige Dimensionierung der Rohre, Vermeidung von Totleitungen und Einhaltung der korrekten Wassertemperaturen.
Wie lange dauert eine komplette Badsanierung?
In der Regel müssen Sie für eine Komplettsanierung mit allen Gewerken etwa 2 bis 3 Wochen einrechnen. Durch unsere exakte Terminplanung garantieren wir einen reibungslosen Ablauf.
Gibt es Fördermittel für den Badumbau?
Ja, für altersgerechte und barrierefreie Umbauten gibt es häufig Zuschüsse der KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau) oder von Pflegekassen. Wir beraten Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten.
Eignet sich eine Wärmepumpe auch für mein älteres Haus?
Oftmals ja. Durch eine genaue Heizlastberechnung und gegebenenfalls den Tausch einzelner Heizkörper lässt sich auch in vielen Bestandsgebäuden eine Wärmepumpe sehr effizient betreiben.
Wie oft muss die Heizung gewartet werden?
Wir empfehlen eine jährliche Wartung. Nur eine optimal eingestellte und saubere Heizungsanlage arbeitet effizient, spart Energie und beugt Ausfällen im Winter vor.
Wie schnell ist der Notdienst bei mir vor Ort?
Wir priorisieren echte Notfälle und sind in unserem Einzugsgebiet in der Regel innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen, um Erste Hilfe bei Wasserschäden oder Heizungsausfällen zu leisten.
Was sollte ich bei einem Rohrbruch als Erstes tun?
Schließen Sie sofort den Hauptwasserhahn, um weiteren Wasseraustritt zu stoppen. Schalten Sie gegebenenfalls den Strom im betroffenen Bereich ab und rufen Sie umgehend unseren Notdienst an.